Diretórios B2B no Brasil: onde sua empresa digital deve ter perfil em 2026

Uma agência ou software house brasileira não precisa estar em dezenas de diretórios, mas nos certos e com os mesmos dados em todos. A base é o Perfil da Empresa no Google (para quem atende presencialmente), a página da empresa no LinkedIn e um ou dois diretórios com avaliações verificadas. Depois vêm os diretórios de parceiros das ferramentas que você usa, a associação do seu setor e, se você vende um produto SaaS, G2 e Capterra.

Diretório B2B é um site que lista empresas que vendem para outras empresas, com perfis padronizados, categorias de serviço e, em muitos casos, avaliações de clientes. O motivo pelo qual esses perfis pesam nas buscas e nas respostas das IAs está explicado em diretórios B2B e IAs: por que perfis externos pesam. Este artigo trata do "onde".

Quais diretórios comparar e o que cada um oferece?

A tabela resume o que cada diretório informa em suas próprias páginas. Na coluna de custo, só aparece o que a fonte oficial diz. Quando a página consultada não informa, a tabela registra isso.

Quem pode ter Perfil da Empresa no Google?

O perfil é gratuito, mas não serve para todo mundo. As regras do Google exigem que a empresa tenha contato presencial com clientes durante o horário informado. Empresas apenas on-line estão entre os exemplos de não elegíveis. Caixas postais e endereços de correspondência também não servem.

Para uma software house que atende só de forma remota, insistir no perfil com endereço de fachada contraria as diretrizes e gera dado inconsistente. O artigo Perfil da Empresa no Google para B2B detalha os casos de escritório, coworking e atendimento no cliente.

LinkedIn e Crunchbase: para que servem?

São perfis institucionais. Confirmam que a empresa existe, quem trabalha nela e o que faz.

• LinkedIn. A página de empresa é gratuita, segundo o próprio LinkedIn. Ela recebe nome, setor, site, logo e descrição. Use a mesma descrição do site e mantenha as publicações em dia.
• Crunchbase. Qualquer usuário registrado e autenticado pode criar um perfil, segundo a central de ajuda. Faz mais sentido para startups e empresas que buscam investimento, aquisição ou parcerias. Como o cadastro não é exclusivo da empresa, pesquise se já existe um perfil com o seu nome e confira os dados.

Clutch, GoodFirms, G2 e Capterra: onde ficam as avaliações?

Estes são os diretórios de avaliação mais citados no mercado internacional. A escolha depende do que você vende.

• Clutch é voltado a prestadores de serviço. A listagem é gratuita, e o próprio Clutch afirma que a equipe confere as avaliações antes de publicá-las. Os planos pagos oferecem mais visibilidade e suporte.
• GoodFirms também foca em serviços. Tem plano gratuito e um plano PRO pago, que inclui destaque nas listas. A página do PRO afirma que notas, posição no ranking e avaliações não estão à venda.
• G2 e Capterra são para quem tem produto de software, como um SaaS. No G2, o perfil pode ser reivindicado sem custo. No Capterra, o nível gratuito inclui a listagem do produto, e os níveis pagos acrescentam campanhas por clique e por lead.

Um perfil sem avaliações rende pouco. Antes de abrir o perfil, combine com alguns clientes quem vai avaliar. Veja como pedir avaliações a clientes B2B.

Por que olhar o Reclame Aqui?

A página de empresa do Reclame Aqui exibe reputação, índice de resposta, índice de solução e o percentual de clientes que voltariam a fazer negócio. Se um comprador pesquisar seu nome lá, é isso que ele verá.

Mesmo que sua empresa venda só para empresas, pesquise o nome dela no site. Se houver reclamações, responda com fatos e prazos. A resposta fica pública e mostra como a empresa trata problemas.

Associações e parceiros de ferramentas: o que comprovam?

Aqui o valor está em comprovar vínculo com uma entidade ou competência em uma plataforma.

• ABRADi. A seção Agentes Digitais lista empresas associadas, com filtro por tipo de associação, segmento e estado. A associação é paga, com valores por faixa de receita, conforme a página de associação.
• ABES. Mantém um catálogo on-line em que associados podem ser encontrados por empresa, solução ou mercado. A associação também é paga, com contribuição mensal por faixa de faturamento.
• Google Partners. O status de Partner exige pontuação de otimização mínima de 70%, US$ 10 mil em investimento em anúncios em 90 dias nas contas gerenciadas e certificações em Google Ads. O Premier Partner vai para as 3% melhores empresas participantes de cada país. O Google mantém um diretório público de parceiros.
• Meta Business Partners. Programa da Meta para empresas que prestam serviços com seus produtos, com políticas próprias de participação.
• HubSpot. O Solutions Directory lista parceiros por serviço, nível (Elite, Diamond, Platinum, Gold) e credenciamento. Os perfis recebem avaliações de clientes.
• RD Station. O programa de parceiros lista agências e consultorias em um marketplace. A página pede estrutura com CNPJ, site e clientes ativos e time de pelo menos três pessoas.
• Reportei. Mantém um diretório de agências de marketing do Brasil organizado por cidade.

Esses selos só valem se você realmente usa a ferramenta com clientes. Para um panorama de certificações, veja certificações que ajudam software houses a vender.

Onde a Citeo entra?

A Citeo é um índice independente de empresas digitais do Brasil: software houses, agências de marketing digital, IA, SEO/GEO e cibersegurança. O perfil é gratuito. As avaliações são verificadas, e os critérios dos rankings estão descritos na metodologia pública. Compradores podem filtrar software houses e agências de marketing e comparar empresas lado a lado.

Por onde começar?

Uma ordem prática para quem ainda não tem nada:

1. Página da empresa no LinkedIn, com a ficha oficial preenchida.
2. Perfil da Empresa no Google, se você atende presencialmente.
3. Um diretório com avaliações verificadas no Brasil e, se você vende para fora, um internacional de serviços (Clutch ou GoodFirms).
4. Diretórios de parceiros das plataformas que você usa de fato.
5. Associação do setor, se fizer sentido para relacionamento e licitações.
6. G2 e Capterra, apenas se você tem produto SaaS.
7. Verificação periódica do Reclame Aqui.

Como manter nome, endereço e descrição iguais em todos?

Dados divergentes geram dúvida sobre quem a empresa é. A solução é uma ficha oficial, guardada num documento interno, que serve de fonte para todos os perfis.

Rotina para manter a ficha viva:

• Nomeie um responsável e mantenha uma planilha com o link de cada perfil.
• Revise todos a cada trimestre e depois de mudanças de endereço, marca ou serviço.
• Liste os perfis oficiais no site com a propriedade sameAs dos dados estruturados, como mostra o guia de Organization e LocalBusiness.
• Feche ou corrija perfis antigos que você não vai manter.

Próximo passo

Comece pela ficha oficial e pelos dois ou três diretórios que seus compradores realmente consultam. Na Citeo, crie ou reivindique o perfil gratuito, siga o guia de perfil completo e conheça a área para empresas.

Fontes

• Google Business — Business Profile — criação do perfil sem custo
• Ajuda do Perfil da Empresa no Google — Business eligibility and ownership guidelines — exigência de contato presencial no horário informado e inelegibilidade de empresas apenas on-line e caixas postais
• LinkedIn — LinkedIn Pages — páginas de empresa gratuitas e campos do cadastro
• Clutch Help Center — What free features does Clutch offer? — listagem gratuita, conferência das avaliações e planos pagos de visibilidade
• GoodFirms — GoodFirms PRO — plano gratuito, plano PRO pago e afirmação de que notas e posições não são vendidas
• GoodFirms — About us — autenticação de avaliações e perfil gratuito
• G2 — Create a free profile — reivindicação gratuita do perfil
• Gartner Digital Markets — Capterra vendor signup — listagem gratuita e níveis pagos com campanhas por clique e por lead
• Crunchbase Support — Requirements to create a Crunchbase profile page — usuário registrado e autenticado pode criar perfil
• Reclame Aqui — página de empresa (exemplo) — indicadores exibidos: reputação, índice de resposta, solução e voltaria a fazer negócio
• ABRADi — Agentes Digitais — lista de associados com filtros por tipo, segmento e estado
• ABRADi — Associe-se — modalidades e associação paga por faixa de receita
• ABES — Seja um associado — catálogo on-line de associados e contribuição por faixa de faturamento
• Google Ads Help — How to become a Google Partner or Premier Partner — requisitos de desempenho, investimento e certificação; critério de 3% para Premier Partner
• Google Ads Help — Google Partners directory — existência do diretório de parceiros
• Meta — Meta Business Partners — programa de parceiros da Meta
• Meta — Meta Business Partner Program Policies — políticas de participação no programa
• HubSpot — Solutions Directory — parceiros por serviço, nível e credenciamento, com avaliações de clientes
• RD Station — Agências parceiras — marketplace de parceiros e requisitos de estrutura e equipe
• Reportei — Diretório de Agências de Marketing do Brasil — diretório de agências organizado por cidade