Em outubro de 2025, Sam Altman anunciou que o ChatGPT tinha 800 milhões de usuários semanais. Um estudo da OpenAI divulgado em setembro mostrou que mais de 72% das mensagens não eram de trabalho e que a busca de informação subiu de 14% para 24,4% das conversas em um ano.
O ChatGPT chegou a 800 milhões de usuários ativos por semana em 2025, número anunciado pelo CEO da OpenAI, Sam Altman, no DevDay de outubro. Pouco antes, em setembro, um estudo da própria OpenAI, divulgado como texto para discussão do NBER, mostrou como esse uso se distribuía: mais de 72% das mensagens não tinham relação com trabalho, a escrita era a principal categoria de uso e a busca de informações passou de 14% para 24,4% das conversas entre meados de 2024 e meados de 2025.
Quanto o ChatGPT cresceu em 2025?
| Momento | Usuários ativos semanais | Fonte |
|---|---|---|
| Fim de março de 2025 | 500 milhões | OpenAI, via Mezha |
| Agosto de 2025 | perto de 700 milhões | OpenAI, via Mezha |
| Outubro de 2025 (DevDay) | 800 milhões | Sam Altman, via Mezha |
O volume de mensagens também cresceu. Segundo o site Computing, o estudo da OpenAI apontou alta de 451 milhões de mensagens por dia em junho de 2024 para 2,6 bilhões um ano depois.
O que o estudo mostrou sobre o uso?
O estudo foi feito com dados internos e economistas, entre eles um pesquisador de Harvard, segundo o Computing. Os principais achados foram:
- mensagens não relacionadas a trabalho subiram de 53% em meados de 2024 para mais de 72% um ano depois;
- escrita foi a maior categoria, com 28% das conversas, em boa parte para editar ou criticar textos;
- busca de informações subiu de 14% para 24,4% das conversas;
- entre as mensagens de trabalho, escrita respondeu por 42%, apoio à decisão por 14,9% e busca de informação por 13,5%;
- mulheres passaram a ser maioria entre os usuários, com 52,4%;
- 46% dos usuários que informaram a idade tinham entre 18 e 25 anos.
Por que esses números importam para empresas?
O dado mais relevante para marketing é o crescimento da busca de informações dentro do ChatGPT. Se quase um quarto das conversas é de alguém procurando informação, o assistente passa a ser um canal de descoberta, ao lado de buscadores, para perguntas sobre produtos, serviços e fornecedores.
Para empresas que vendem serviços B2B, isso se traduz em perguntas práticas:
- O que o ChatGPT responde quando alguém pede indicações de fornecedores no seu setor?
- As informações sobre a sua empresa que aparecem nas respostas estão corretas?
- Quais páginas e perfis externos o assistente usa como fonte quando fala de você?
O que mais foi anunciado no DevDay?
Segundo o Mezha, Altman citou cerca de 4 milhões de desenvolvedores trabalhando com a OpenAI e mais de 6 bilhões de tokens processados por minuto pela API. O evento também apresentou ferramentas para criar aplicativos que rodam dentro do ChatGPT e sistemas de agentes mais avançados.
O que isso significa hoje?
Em 2026, aparecer corretamente nas respostas do ChatGPT é parte da reputação digital de uma empresa. Vale incluir no planejamento de marketing um monitoramento periódico de perguntas do seu mercado nos principais assistentes. Agências de SEO e GEO já oferecem esse tipo de diagnóstico, e a Citeo explica em seus guias como medir presença em respostas de IA.
Fontes
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Perguntas frequentes
Quantos usuários o ChatGPT tinha em 2025?
Oitocentos milhões de usuários ativos por semana, segundo Sam Altman no DevDay de outubro de 2025. Em março do mesmo ano, eram 500 milhões.
As pessoas usam o ChatGPT mais para trabalho ou para assuntos pessoais?
Para assuntos pessoais. Segundo o estudo da OpenAI divulgado em setembro de 2025, mais de 72% das mensagens não estavam relacionadas a trabalho, ante 53% um ano antes.
Qual é o uso mais comum do ChatGPT?
Escrita, com 28% das conversas, segundo o estudo. A busca de informações foi a categoria que mais cresceu, de 14% para 24,4%.