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Fonte: https://mail.citeo.com.br/artigo/selo-de-empresa-verificada-o-que-significa · Atualizado em 21/10/2026

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 Por dentro da Citeo# Selo de empresa verificada da Citeo: o que significa e como conseguir

 **Redação Citeo** Publicado em 18/10/2026 Revisado em 19/10/2026 6 min de leitura 

  Resposta rápidaO selo de empresa verificada da Citeo indica que duas checagens foram concluídas: quem administra o perfil usa e-mail do domínio da empresa e o CNPJ está ativo na Receita Federal. É gratuito, não se compra e sai do perfil se o CNPJ deixar de estar ativo.

 

O selo de empresa verificada da Citeo indica que duas checagens foram concluídas: quem administra o perfil entrou com um e-mail do domínio da empresa e o CNPJ informado está com situação ativa na Receita Federal. Com as duas, o perfil passa de "reivindicado" para "verificado" automaticamente. O selo é gratuito, não pode ser comprado e é conferido de novo ao longo do tempo. Comprovar a posse do site é opcional.

O selo responde a uma pergunta básica de quem contrata: esta empresa existe, está regular e quem fala por ela é de fato da empresa? Ele não avalia a qualidade do trabalho. Isso fica com as avaliações verificadas de clientes.

## Quais são as duas checagens obrigatórias?

ChecagemComo é feitaQuando é concluídaE-mail do domínioA pessoa entra com um endereço como <voce@suaempresa.com.br>, do mesmo domínio do site da empresaNa hora em que reivindica ou cadastra o perfilCNPJ ativoConsulta à situação cadastral na Receita Federal, por meio da BrasilAPIQuando a situação retornada é ATIVA

E-mails gratuitos, como Gmail ou Hotmail, não servem para cadastrar nem para reivindicar um perfil, porque não comprovam vínculo com a empresa. Na checagem de CNPJ, a razão social retornada pela Receita é gravada no perfil.

Razão social e identificação fiscal são justamente o tipo de dado institucional que ajuda terceiros a confirmar quem é uma empresa: a documentação do Google para dados estruturados de organização lista `legalName` e `taxID` entre as propriedades recomendadas. E, entre os aspectos de qualidade que o Google agrupa como E-E-A-T, a confiança é apontada como o mais importante.

## A verificação do domínio por DNS é obrigatória?

Não. Desde a versão atual das regras, a posse do site deixou de ser exigida para o selo, porque o e-mail do domínio já comprova o vínculo com o endereço da empresa. A checagem continua disponível como opção, por um destes caminhos:

- **Registro TXT no DNS** do domínio, com o valor `citeo-verificacao=` seguido do código mostrado no painel.
- **Meta tag** no `<head>` da página inicial do site, com o nome `citeo-verificacao` e o mesmo código.

Alterações de DNS podem levar algumas horas para aparecer. Quem conclui essa etapa ganha pontos nas missões de visibilidade do painel e reforça o perfil com mais uma evidência pública. No score, o item "domínio comprovado" é atendido pelo e-mail do domínio ou pela posse do site.

## Como conseguir o selo passo a passo?

1. **Acesse o [cadastro](/cadastro)** e entre com o e-mail do domínio da empresa (por Google, Apple ou link enviado por e-mail).
2. **Encontre o perfil** pelo nome, pelo site ou pelo CNPJ e clique em reivindicar. Se a empresa ainda não estiver no diretório, crie o perfil. A checagem de e-mail do domínio é concluída nesse momento.
3. **Abra "Selo de verificada" no painel** e informe o CNPJ. A consulta à Receita leva segundos.
4. **Pronto.** Com as duas checagens concluídas, o status muda para "Empresa verificada".
5. **Opcional:** comprove a posse do site por DNS ou meta tag.

O passo a passo completo da reivindicação está em [como reivindicar e completar o perfil da sua empresa](/artigo/como-reivindicar-perfil-empresa-citeo).

## E se a empresa não usa e-mail com o próprio domínio?

Nesse caso, ou quando o perfil não tem site informado, é possível pedir análise manual no cadastro: a pessoa explica o cargo e como a equipe pode confirmar o vínculo, com um link de evidência opcional. Se o pedido for aprovado, o perfil passa a "reivindicado", mas a checagem de e-mail do domínio continua pendente. Ou seja, a reivindicação manual não concede o selo sozinha. Decisões da equipe sobre checagens são registradas com motivo na auditoria.

## O que muda no perfil com o selo?

Situação do perfilO que significaRecebe contatos?Peso no status do scoreNão reivindicadoPerfil com dados públicos, sem gestão da empresaNão0ReivindicadoAlguém da empresa assumiu o perfilSimMetadeVerificadoReivindicado, com e-mail do domínio e CNPJ ativoSimIntegral

Na prática, o selo:

- **Aparece no perfil, nos cards do diretório e nos rankings** como "Empresa verificada".
- **Coloca a empresa no filtro "Empresas verificadas"** do diretório, usado por quem quer ver só perfis checados.
- **Vale no score.** O critério de verificação e completude pesa 15% do score; metade dele vem do status do perfil, e o verificado vale o dobro do reivindicado. O CNPJ confirmado também é um dos quatro itens do critério de evidências públicas, que pesa outros 15%.
- **Aparece na versão para IAs.** No llms.txt, a situação do perfil verificado é descrita como "verificado (e-mail do domínio e CNPJ ativo na Receita Federal)".
- **Soma pontos nas missões de visibilidade** do painel.

Os pesos completos estão em [como funciona o score da Citeo](/artigo/como-funciona-score-citeo-5-criterios) e na página de [metodologia](/metodologia).

## O selo pode ser perdido?

Sim. O CNPJ é conferido de novo periodicamente: semanalmente, uma rotina consulta outra vez na Receita os CNPJs verificados há mais de 90 dias. Se a situação deixar de ser ativa, a checagem passa a "não confirmada", o selo sai e os responsáveis pelo perfil recebem um aviso por e-mail. O perfil continua publicado. Quando a situação for regularizada, basta refazer a checagem no painel.

O mesmo vale para qualquer checagem obrigatória que deixe de valer: o perfil volta a "reivindicado" até que a pendência seja resolvida.

## O que o selo não significa?

- **Não é garantia de qualidade.** Ele confirma existência, regularidade cadastral e vínculo de quem administra o perfil.
- **Não é recomendação da plataforma.** A independência editorial vale para todos os perfis.
- **Não coloca a empresa em ranking.** Para entrar na ordem por nota, a empresa precisa de pelo menos 3 avaliações verificadas nos últimos 24 meses.
- **Não é pago.** Nenhuma etapa da verificação tem custo, e posições nos rankings não são vendidas.

## Qual a diferença entre o selo de verificada e o selo para o site?

São coisas diferentes. O selo de verificada é um status do perfil. O selo para o site é uma imagem com código de incorporação que a empresa pode colocar no rodapé ou na página "Sobre". Ele leva ao perfil e mostra a nota média e o número de avaliações quando existem; sem avaliações, exibe "Empresa verificada" ou "Perfil na Citeo", conforme o status. Colocar o selo no site também conta nas missões de visibilidade.

Há ainda outra etiqueta pública: "Membro fundador", para quem reivindica o perfil até 12 de janeiro de 2027.

## Próximo passo

Se você representa uma empresa digital, [reivindique o perfil gratuito](/cadastro) com o e-mail do domínio e conclua a checagem de CNPJ no painel. Para deixar o perfil pronto para compradores, siga o [guia do perfil completo, campo a campo](/artigo/perfil-completo-na-citeo-guia). Se você está contratando, use o filtro de empresas verificadas no [diretório](/empresas).

## Fontes

- [Citeo — Para empresas](https://citeo.com.br/para-empresas) — perfil gratuito, sem cartão e sem posições à venda
- [Citeo — Metodologia](https://citeo.com.br/metodologia) — pesos do score, status do perfil, CNPJ confirmado e domínio comprovado
- [Citeo — llms.txt](https://citeo.com.br/llms.txt) — descrição pública do status verificado para IAs
- [Google Search Central — Dados estruturados de organização](https://developers.google.com/search/docs/appearance/structured-data/organization) — dados institucionais recomendados, como razão social e identificação fiscal
- [Google Search Central — Como criar conteúdo útil, confiável e voltado para as pessoas](https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/creating-helpful-content) — confiança como aspecto central da avaliação de qualidade

 **Encontre empresas digitais verificadas**Compare nota, avaliações verificadas e score, e fale direto com a empresa pela Citeo.

 

 [Ver empresas ](https://mail.citeo.com.br/empresas) [Comparar empresas lado a lado](https://mail.citeo.com.br/comparar) 

 

## Perguntas frequentes

### Quanto custa o selo de empresa verificada?

Nada. A reivindicação do perfil e as duas checagens do selo são gratuitas. Posições nos rankings também não são vendidas.

### Preciso configurar DNS para ter o selo?

Não. O selo exige apenas e-mail do domínio da empresa e CNPJ ativo na Receita Federal. A comprovação por registro TXT no DNS ou por meta tag é opcional e soma pontos de visibilidade.

### Posso usar Gmail para verificar minha empresa?

Não. E-mails gratuitos não comprovam vínculo com a empresa e não servem para cadastrar nem reivindicar um perfil. Sem e-mail do domínio, é possível pedir análise manual da reivindicação, mas a checagem de e-mail do domínio fica pendente.

### O que acontece se o CNPJ da empresa for suspenso ou baixado?

Na rechecagem periódica, o CNPJ que não estiver mais ativo derruba a checagem, e o selo sai do perfil. Os responsáveis recebem um aviso por e-mail, e o perfil continua publicado. Regularizada a situação, a checagem pode ser refeita no painel.

### O selo melhora a posição da empresa nos rankings?

Ele pesa no score por meio do status do perfil e do CNPJ confirmado, mas não substitui as avaliações. A ordem por nota só inclui empresas com pelo menos 3 avaliações verificadas nos últimos 24 meses, e a nota das avaliações é o critério de maior peso.

  

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