# Como as empresas brasileiras usavam a internet em 2015, segundo a TIC Empresas — Citeo > Segundo a TIC Empresas 2015, do Cetic.br, 40% das empresas brasileiras já contratavam conexões acima de 10 Mbps, mas só 57% tinham site, índice parado desd... Fonte: https://mail.citeo.com.br/artigo/2015-tic-empresas-uso-de-internet-pelas-empresas · Atualizado em 21/10/2026 [Início](https://mail.citeo.com.br) [Insights](https://mail.citeo.com.br/blog) [Crescimento](https://mail.citeo.com.br/blog/crescimento) Retrospectiva 2015 · Crescimento# Como as empresas brasileiras usavam a internet em 2015, segundo a TIC Empresas **Redação Citeo** Publicado em 31/12/2015 Revisado em 17/10/2026 **Período analisado: 2015** 3 min de leitura Resposta rápidaSegundo a TIC Empresas 2015, do Cetic.br, 40% das empresas brasileiras já contratavam conexões acima de 10 Mbps, mas só 57% tinham site, índice parado desde 2012. A presença em redes sociais subiu para 51%, e 22% usavam software desenvolvido internamente. Em 2015, as empresas brasileiras estavam mais conectadas, mas não necessariamente mais presentes na web. Segundo a pesquisa TIC Empresas 2015, do Cetic.br, a parcela de empresas com conexão acima de 10 Mbps saltou de 21% em 2012 para 40%, enquanto a proporção com website ficou estável em 57%. As redes sociais cresceram mais rápido: 51% das empresas tinham perfil próprio, contra 36% em 2012. A pesquisa, divulgada em maio de 2016, considera empresas com 10 ou mais funcionários. Os números ajudam a entender o ponto de partida de muitas pequenas e médias empresas que, nos anos seguintes, passariam a contratar sites, lojas virtuais e sistemas sob medida. ## Como estava a conexão das empresas? A TIC Empresas 2015 foi a 11ª edição da pesquisa, conduzida pelo CGI.br por meio do Cetic.br/NIC.br. A mudança mais visível foi na velocidade: Velocidade contratada20122015Até 1 Mbps19%8%Acima de 10 Mbps21%40% A conexão por linha telefônica (DSL) seguia predominante, usada por 70% das empresas, seguida pelo cabo (64%). Satélite (6%) e acesso discado (5%) já eram residuais. Computador e acesso à internet eram praticamente universais nas pequenas, médias e grandes empresas. Notebooks estavam em 69% delas, e tablets, em 19%. ## O que as empresas faziam na internet? As atividades mais comuns eram básicas, ligadas a comunicação e finanças: - **E-mail**: 99% - **Busca de informações sobre produtos ou serviços**: 94% - **Serviços bancários, pagamentos e transferências**: 88% - **Entrega de produtos ou serviços em formato digital**: 43% - **Treinamento de funcionários**: 35% - **Telefonia pela internet (VoIP)**: 32% Alexandre Barbosa, gerente do Cetic.br, comentou na divulgação que não bastava ter boa velocidade de conexão: era preciso usar a internet para melhorar desempenho e inovar. ## Quantas empresas tinham site e redes sociais? A presença na web variava muito conforme o porte. Em 2015, 87% das grandes empresas tinham website, contra 75% das médias e 52% das pequenas. No total, o índice ficou em 57%, o mesmo patamar desde 2012. Já as redes sociais avançaram em todos os portes: 60% das grandes, 56% das médias e 50% das pequenas tinham perfil próprio. Entre as pequenas empresas, a proporção das que tinham perfil em rede social, mas não tinham e-mail, subiu de 11% em 2014 para 18% em 2015. Para Barbosa, as redes sociais podiam representar uma barreira menor de entrada para pequenas empresas do que sites e outras ferramentas. Na edição anterior, a TIC Empresas 2014, divulgada em agosto de 2015, 21% das empresas com acesso à internet vendiam produtos ou serviços online, e o e-mail era o canal de venda mais usado (79%), à frente dos websites (58%). ## Que tipo de software as empresas usavam? A pesquisa também mediu o uso de software: 1. **Software licenciado**: 76% das empresas. 2. **Software livre ou de código aberto**: 52%. 3. **Software desenvolvido internamente**: 22%. 4. **Atualização de software no ano**: 70%. 5. **Introdução de software novo no ano**: 31%. Entre as que adotaram ou atualizaram programas, os benefícios mais citados foram melhor organização de processos (80%), informações para tomada de decisão (74%) e integração e comunicação entre departamentos (71%). ## O que isso significa hoje para quem contrata serviços digitais? O retrato de 2015 mostra um descompasso que ainda aparece em muitos negócios: infraestrutura melhor do que a presença digital. Uma empresa com conexão rápida, mas sem site próprio ou dependente apenas de redes sociais, fica sujeita às regras de plataformas de terceiros e tem menos dados sobre seus clientes. Ao contratar uma agência ou software house, vale começar pelo básico bem feito: site próprio, informações claras e consistentes e integração com os canais que os clientes já usam. ## Fontes - [Cetic.br, via lista de anúncios do NIC.br: Cresce a proporção de empresas brasileiras que utilizam conexões à Internet mais velozes (16 maio 2016)](https://mx.nic.br/archives/list/anuncios@nic.br/thread/QJ375HKZSNUACZW6WDJ23JC22G42UFAR/) - [Cetic.br, via lista de anúncios do NIC.br: Cetic.br divulga dados sobre provedores de Internet e uso das TIC por empresas brasileiras (4 ago. 2015)](https://mx.nic.br/archives/list/anuncios@nic.br/thread/QS2CL5RUKXSUFV427CY3TZ5MMCP3PA2C/) **Encontre marketing digital verificadas**Compare nota, avaliações verificadas e score, e fale direto com a empresa pela Citeo. [Ver empresas ](https://mail.citeo.com.br/empresas/marketing) [Comparar empresas lado a lado](https://mail.citeo.com.br/comparar) ## Perguntas frequentes ### Quantas empresas brasileiras tinham site em 2015? Segundo a TIC Empresas 2015, do Cetic.br, 57% das empresas com 10 ou mais funcionários tinham website, proporção estável desde 2012. Entre as grandes, o índice chegava a 87%; entre as pequenas, a 52%. ### As empresas brasileiras usavam redes sociais em 2015? Sim. A proporção de empresas com perfil próprio em redes sociais subiu de 36% em 2012 para 51% em 2015. Entre as pequenas empresas, o índice era de 50%. ### Qual era a velocidade de internet das empresas em 2015? A TIC Empresas 2015 mostrou que 40% das empresas tinham conexões acima de 10 Mbps, contra 21% em 2012. As conexões de até 1 Mbps caíram de 19% para 8% no mesmo período. ## Leia também [](https://mail.citeo.com.br/artigo/trafego-pago-o-que-e-como-funciona) Crescimento### [Tráfego pago: o que é, como funciona e quanto investir para começar](https://mail.citeo.com.br/artigo/trafego-pago-o-que-e-como-funciona) 21 de out · 9 min de leitura [](https://mail.citeo.com.br/artigo/quanto-custa-uma-agencia-de-marketing-digital) Crescimento### [Quanto custa uma agência de marketing digital em 2026: o que entra no preço](https://mail.citeo.com.br/artigo/quanto-custa-uma-agencia-de-marketing-digital) 21 de out · 7 min de leitura [](https://mail.citeo.com.br/artigo/diretorios-b2b-no-brasil-onde-ter-perfil) Crescimento### [Diretórios B2B no Brasil: onde sua empresa digital deve ter perfil em 2026](https://mail.citeo.com.br/artigo/diretorios-b2b-no-brasil-onde-ter-perfil) 21 de out · 9 min de leitura [](https://mail.citeo.com.br/artigo/agencia-de-publicidade-ou-agencia-de-marketing-digital) Crescimento### [Agência de publicidade ou agência de marketing digital: qual a diferença e qual contratar](https://mail.citeo.com.br/artigo/agencia-de-publicidade-ou-agencia-de-marketing-digital) 21 de out · 7 min de leitura